Сегодня мы предлагаем вам ознакомиться с данными совместного исследования HubSpot и SmartSights, которое они провели, чтобы определить тренды интернет-маркетинга на 2017 год. Для этого было опрошено 2352 респондента со всего мира. Поэтому можно говорить, что эта информация характерна не только для Запада, но и для России. Материал будет полезен маркетологам, которые наверняка уже составили планы развития на следующий год. Возможно, информация укрепит вас в своей правоте или подтолкнет скорректировать ваши идеи.
Нужно отметить, что успешный интернет-маркетинг случается тогда, когда используется максимальный набор инструментов. Нельзя делать упор только на развитие социальных сетей или поискового продвижения. Но всегда какие-то инструменты стоят в приоритете. Поэтому для начала обозначим направления, которые обозначили опрашиваемые маркетологи:
Респонденты также говорили, что намерены действовать по всем фронтам. Потому что использовать только одно направление практически нереально. Взять, к примеру, контент-маркетинг. Его невозможно внедрить без SEO, хотя бы потому, что хороший контент строится на интересах и запросах целевой аудитории. И именно хороший контент может вывести бренд вперед, занимая высокие места в результатах поиска. Теперь можно чуть подробнее поговорить о каждом пункте.
Это направление завоевывает умы маркетологов. С 2014 года контент-маркетинг занимает первые места по популярности среди всех направлений рынка digital. Несмотря на развитие технологий, ключ к сердцам потребителей находится в материалах, которые их заинтересуют и увлекут.
Все больше компаний берут его на вооружение в своей стратегии продвижения. Стоит сказать, что с 2014 года эксперты выделяют три волны контент-маркетинга. Сначала на сайтах создавались страницы с интересной информацией, затем пришло время дизайна, инфографики и видео. Сейчас мы наблюдаем контент, который основан на поведенческих факторах и релевантен запросам пользователей.
По мнению экспертов, в 2017 году наступит 4 волна контент-маркетинга. Она будет основана на разработке контент-приложений. Различные платные и бесплатные сервисы, которые оказывают услуги по размещению или распространения контента.
Безусловно, это направление все еще достаточно туманно не только для предпринимателей, но и для маркетологов. Однако это направление интересно всем. В 2017 году все будут стремиться совершенствовать сбор данных в режиме реального мнения.
Это будет делаться для скорости продаж. Нужно моментально узнавать интересы клиента и пользователя, чтобы предлагать ему товар или услугу по электронной почте или при обычной персонализации на сайтах.
Тема автоматизации маркетинга уже несколько лет вызывает неподдельный интерес у маркетологов и предпринимателей. Речь идет не только про внедрение CRM, но и поведенческий email-маркетинг и персонализацию на сайтах.
Опросы показывают, что в этом направлении многим есть куда расти. Тем более что в последнее время много говорят о перфоманс-маркетинге, который основан на анализе всех данных маркетинговых активностей компании. Результаты опроса насчет автоматизации маркетинга показывают:
· 18% - не используют автоматизацию маркетинга;
· 28% - используют только базовые вещи;
· 18% - используют основные направления автоматизации;
· 23% - средний уровень автоматизации и желание расширить функционал;
· 34% - используют большинство направлений автоматизации, но хотят все это оптимизировать;
· 2% - используют все направления автоматизации и добиваются хороших результатов.
Как видно, многим предприятиям есть куда развиваться в плане автоматизации маркетинга. Нужно понять, что это приводит к тому, что все процессы бизнеса будут находиться под контролем. Это позволяет узнать сильные и слабые стороны компании.
Понятно, что без стратегии действий в мобайле сейчас не обойтись. Всем мы видим, как много времени потенциальные клиенты проводят в своих смартфонах. Компании активно используют мобильную рекламу и вкладывают средства в разработку приложений.
Поисковые системы уделяют этому направлению пристальное внимание. Недаром Google развивает соответствующие алгоритмы. С недавнего времени сайты, которые не адаптированы под мобильные устройства будут уступать места в результатах поиска конкурентам, которые озаботились этим вопросом.
Безусловно, необходимо осваивать это направление и стремиться к повышению конверсии. Но между тем не стоит забывать о том, что многие все еще используют декстопы. Не стоит полагаться исключительно на владельцев смартфонов.
Лучший вариант – это предусмотреть поведение пользователей в разное время суток. Ранним утром люди пользуются смартфонами и планшетами. В рабочее время они за десктопом. Пока едут с работы они снова в смартфонах. После ужина очередное время десктопа и перед сном вновь смартфон. Некоторые сайты даже меняют дизайн в течение дня, чтобы подстроиться под этот ритм.
Это направление нельзя игнорировать, так как социальными сетями пользуются различные категории людей. Компании тратят много сил и ресурсов, чтобы до них достучаться. Но за всем этим нельзя забывать о том, что для успеха нужно досконально изучить свою целевую аудиторию.
Кроме этого, социальные сети находятся в постоянных изменениях. Например, Facebook и Twitter переживают упадок. Snapchat, Instagram (продукт компании Meta, которая признана экстремисткой организацией в России), Pinterest все еще показывают рост. Для успешной стратегии нужно учитывать интересы потребителей и особенности регионов.
Но самое главное, что социальные сети идут навстречу бизнесу. Многие развивают таргетированную рекламу и стремятся к внедрению возможностей транзакций. Но стоит твёрдо уяснить одну вещь: для развития в социальных сетях теперь нужен бюджет.
Конкуренция в интернете огромная. Нужно вести борьбу за каждого посетителя, тем более что у сайтов есть несколько с секунд для удержания пользователя на своих страничках. Маркетологи и предприниматели постоянно в режиме реального времени будут следить за поведением посетителей сайта, чтобы увеличить целевые действия.
В 2017 году нужно будет усиленно анализировать все страницы сайта. Вовремя их изменять или улучшать, как только обнаружится угроза. Все это повышает роль Google Analytics и Яндекс Метрики. Недаром говорят, что успех за вэб-аналитикой.
По прогнозам, к 2020 году в мире будет 75 миллиардов устройств, подключенных к интернету. Сами понимаете, что это больше, чем население земли. Концепция Интернета вещей развивается, но пока все это на уровне технологий: «умный дом» и «умный транспорт».
При такой скорости развития этой концепции, она не может остаться в стороне от маркетинга и бизнеса. Уже сейчас есть приложения, которые корректируют различные аспекты жизнедеятельности человеческого организма. Дальше все это будет развиваться. Маркетологам нужно держать руку на пульсе.
Поисковое продвижение остается значимым инструментом любого маркетолога. В 2017 году будет сделан упор на мобильную оптимизацию. Поисковые системы уделяют этому аспекту большое внимание, и SEO будет активно развиваться в этом направлении.
Безусловно, будет тенденция развития вместе с контент-маркетингом. Всем понятно, что недостаточно просто производить хороший контент. Его нужно продвигать, и здесь на помощь будет приходить, в первую очередь, поисковая оптимизация, так как, по мнению пользователей, полезный контент находится в поиске, а не навязывается агрессивной рекламой.
По остальным пунктам можно быстро пробежаться, так как они пока не получают масштабного распространения и не становятся обычным делом.
2017 год принесет нам много интересного. Нужно внимательно следить за трендами и внедрять их в своей деятельности.
Укажите свой email ниже, и мы периодически Вам будем отправлять электронные письма с интересными предложениями, скидками и акциями от нас и наших партнеров. При желании Вы всегда сможете отписаться.
Post a Comment
Your email address will not be published. Required fields are marked *