SEO-продвижение товаров на маркетплейсах: этапы и способы

by Редактор 29 июля 2022 г. Полезные статьи
SEO-продвижение товаров на маркетплейсах: этапы и способы

Чтобы товар показывался как можно большему количеству пользователей маркетплейсов, селлер должен правильно оформить карточку с помощью SEO-продвижения. В статье рассмотрим, что такое SEO-продвижение товаров на маркетплейсах и как правильно его применять.

Что такое SEO-продвижение на маркетплейсах

SEO-продвижение в классическом смысле — это комплекс мер по поднятию сайта в топ выдачи поисковых систем.

Чем выше сайт находится в поисковике, тем больше он получает посетителей. Например, если вы продаёте медицинское оборудование в Казани, то вы хотите, чтобы человек зашёл в Яндекс или Google, набрал запрос «медоборудование Казань» и попал на ваш сайт. Чтобы пользователь увидел вашу страницу, алгоритмы поисковика должны вывести её в топ. Более подробно о SEO можете узнать здесь.

SEO на маркетплейсах работает по общим принципам поисковиков: внутренняя поисковая система на площадке выводит товары, которые наиболее подходят по запросу. На каком месте в списке будет ваш товар зависит не только от наличия ключевых слов в карточке (от каких факторов зависит ранжирование, разберём далее), но SEO всё равно очень важно для попадания в топы. Как минимум, если запросы настроены неправильно, то товар может вообще не показываться по релевантным запросам.

В итоге SEO для сайтов очень похоже на продвижение на торговых площадках. Если вам нужно комплексное продвижение сайта, то рекомендуем ознакомиться с предлагаемыми нами услугами.

Любой продавец обязан разбираться в SEO или иметь сотрудника, который сможет правильно оформить карточку. Далее разберём способы продвижения на маркетплейсах с помощью SEO.

Формирование семантического ядра

Семантическое ядро — это набор ключевых слов, по которым пользователь сможет найти ваш товар.

Обычно ядро создаётся для сайта, чтобы продвигать страницы в поисковиках. Для маркетплейсов принцип тот же, хоть и с отличиями. Создание СЯ достаточно объёмный процесс, поэтому если вы не умеете формировать ядро, то прочитайте наш материал об этом.

Если вы уже знакомы с составлением ядра или прочитали данную нами статью, то для оформления карточки вам нужно создать СЯ, учитывая специфику маркетплейсов. Для этого создайте обычное ядро (как для сайта) для вашего товара без кластеризации. После этого полученные запросы следует «прогнать» через сервис Open Data от Ozon, по которому вы узнаете реальное количество запросов на маркетплейсе.

Полученные цифры можно использовать и для работы на других маркетплейсах. Таким образом, вы получаете запросы разной частотности, которые будете использовать далее для SEO-продвижения на маркетплейсах.

Если вы не хотите самостоятельно заниматься продвижением товаров, то существуют компании, предлагающие услуги по продвижению на маркетплейсах.

После создания ядра можно начинать работу с карточкой товара.

Заголовок карточки

Эффективное SEO начинается с заголовка. Для ранжирования карточек маркетплейсами он важен так же, как заголовок в поисковой выдаче (Title) и на странице сайта (H1). Помимо «маркера» для алгоритмов маркетплейса, заголовок способен сообщить покупателю краткую информацию о товаре, после которой пользователь решает, открыть ли карточку.

Для продвижения на маркетплейсах следует включить в заголовок один или два высокочастотных запроса, и несколько средне- и низкочастотных. Важно, чтобы ключевые слова действительно описывали продукт. Если вы пишете, что ваш утюг беспроводной, но на деле он таковым не является, то с течением времени карточка будет удалена из ранжирования, а площадка может применить к вам санкции.

У разных маркетплейсов собственные правила заполнения заголовка. На Ozon существует лимит в 255 символов с пробелами, а на Wildberries обязателен определённый порядок ключевых слов (обо всех правилах вы можете узнать на сайте маркетплейса).

Описание товара

В описании следует придерживаться тех же правил, что и при написании заголовка. Правильное описание нужно как для эффективного ранжирования системой, так и для повышения шанса, что пользователь заинтересуется товаром.

Благодаря описанию покупатель сможет узнать обо всех функциях, особенностях позиции. Это значит, что селлеру нужно описать товар таким образом, чтобы у покупателя не осталось вопросов о товаре. Для этого следует максимально кратко и информативно описать продукт. Описание должно быть около тысячи знаков без пробелов: длинные тексты повышают вероятность, что покупатель даже не станет читать описание и найдёт другой вариант. Поэтому старайтесь убирать ненужные фразы и клише по типу «отличный подарок для мамы, бабушки или жены» и оставляйте только действительно важную информацию.

Когда описание готово, отредактируйте его, вставляя запросы из семантического ядра. Вставьте 2-3 высокочастотных и 3-4 средне- и низкочастотных. Не делайте это бездумно, вставляйте их так, чтобы сохранялся смысл написанного. Также не стоит «переспамливать» запросами. Если открыть Ozon и набрать запрос «фен», то вы увидите, что у большинства карточек по этому запросу в описании только 2-3 таких слова.

Не стоит просто копировать чужое описание или на разных товарах оставлять похожий текст. Поисковые системы не будут показывать неуникальный контент, поэтому следует создавать каждое описание с нуля.

Характеристики

Характеристики товаров тоже учитываются в выдаче маркетплейсов и поисковиков. Поскольку здесь продавец прописывает информацию о товаре до мельчайших подробностей, это отличная возможность добавить низкочастотные ключи. Если правильно организовать продвижение карточек товара, маркетплейсы посчитают сразу несколько низкочастотных запросов в характеристиках, что точно увеличит трафик.

Укажите все нюансы товара, чтобы точно «закрыть» вопросы пользователя.

Отзывы и ответы на вопросы

Когда покупатель оставляет отзыв о товаре, он генерирует отличную возможность для добавления новых ключей на страницу. Мотивировать людей оставлять отзывы — очень важно для магазина. Помимо того, что большое количество отзывов положительно влияет на доверие к товару, отзывы важны для SEO-продвижения.

Правильный SEO-оптимизированный ответ на вопрос выглядит следующим образом:

  • Поблагодарите человека за хороший отзыв с использованием ключа. Напишите, что-то вроде: «Спасибо, что приобрели туфли красные летние, нам приятно, что вы хорошо нас оценили». Таким образом, вы одновременно уделите внимание клиенту, что увеличит его предрасположенность к вам, и вставите ключ, который поможет в ранжировании страницы маркетплейсом и поисковиком;
  • Предложите купить другой ваш товар. Напишите «Поскольку вам понравилось качество нашей продукции, обратите внимание на куртку зимнюю с застёжкой». Это не поможет SEO-продвижению на маркетплейсе напрямую, но увеличит трафик на другой товар, что увеличивает шансы на более высокое ранжирование;
  • Извлекайте возможность даже из отрицательных отзывов. Выразите сожаление, что человеку не понравился товар, и предложите разобраться, если отрицательная оценка поставлена из-за брака. В этом сообщении не стесняйтесь так же вставить ключевые слова;
  • Аналогично с вопросами. Помогите человеку решить проблему или развейте сомнения насчёт продукта, но одновременно не забудьте вставить ключевой запрос.

Рич-контент

Отличный инструмент продвижения на маркетплейсах — это добавление особенного визуального контента. Рич-контент — это описание, сопровождающееся фотографиями товара. Располагаясь вместо описания, этот приём более детально и эффектно позволяет рассказать о товаре.

Текст в рич-контенте может превышать объём обычного описания, поэтому имеет смысл добавить большее количество ключей. Таким образом, вы предадите карточке оригинальности и повысите эффективность SEO.

Сейчас не будем останавливаться на всех тонкостях создания рич-контента. Прочитайте статью, где подробно рассказывается обо всех нюансах этого вида продвижения.

SEO не напрямую: как ещё поднять карточку в ранжировании

Маркетплейсу выгодно, чтобы на первых местах в выдаче были карточки, на которые люди часто переходят. Даже если карточка правильно оформлена с точки зрения ключевых запросов, это не значит, что она поднимется высоко в выдаче. Нет точного списка, на что обращают внимания алгоритмы маркетплейсов, но стратегия продвижения на маркетплейсах должна отталкиваться от следующего:

  • Правильно настроенная SEO-оптимизация;
  • Количество переходов в карточку;
  • Количество продаж;
  • Рейтинг продавца и товара;
  • Количество отзывов;
  • Цена;
  • Процент возвратов;
  • Остаток на складе.

Из всех пунктов разберём, как повысить кликабельность карточки и конверсию, уменьшить процент возвратов. Поисковые системы тоже больше доверяют популярным страницам, так что опосредованно уделять внимание этим параметрам — значит оптимизировать SEO-продвижение карточки на маркетплейсе.

Фото в карточке

Фотография товара, которую покупатель видит во время скроллинга ленты — важный элемент привлечения. Именно по ней человек принимает решения, стоит ли ему тратить время на открытие предложения.

Помимо первой фотографии, следует добавить дополнительные, которые передавали бы главную информацию о товаре для тех, кто не хочет тратить время на чтение описания. На картинках должна присутствовать инфографика — визуальная информация в виде текста, которая рассказывает об особенностях и преимуществах товара. В идеале покупатель должен получать полную картину о товаре через фото, и только потом узнавать дополнительную информацию в характеристиках и описании.

У каждой площадки свои правила размещения фотографий. Размеры, цвет фона, разрешение, логотипы и другие нюансы фотографий: у каждого маркетплейса свои.

Придерживайтесь рекомендаций, чтобы достигнуть максимальной кликабельности и конверсии:

  • Делайте красивые, чёткие фотографии. В кадре не должно быть лишних предметов, если только вы не показываете, как использовать товар. Сделайте однотонный цветной фон. Если по тематике товара можно использовать тематический фон, то сделайте это (например, если продаёте кресла для дачи, то поставьте их в беседке или на веранде);
  • Фотографиями показываем весь функционал товара. У человека не должно остаться сомнений в том, чем ему будет полезен товар и какие у него преимущества. Для этого фотографируйте товар с разных ракурсов. Покажите, как он используется, сделайте несколько фотографий, которые концентрируются на одном или нескольких аспектах;
  • Картинки сопровождаем инфографикой. Указываем ключевые возможности продаваемого, добавляем слоганы и плашки «выбор покупателей», «превосходное качество» и тд. Многие магазины последними фотографиями делают картинки только из инфографики, в которых рассказывают о магазинах или предлагают бонус при покупке;
  • Все фотографии в карточке делаем в одном стиле. То есть цвета и шрифты должны сочетаться и вызывать у покупателя приятные ощущения при просмотре. Также рекомендуется выработать оригинальный стиль для всего магазина, чтобы человек, который купил в прошлом товар из магазина, при поиске другой позиции понимал, что уже покупал у вас;
  • Карточка должна одинаково хорошо смотреться и на компьютере, и на смартфоне. Убедитесь в этом, когда будете начинать продажи.

На маркетплейсах есть возможность загружать фотографии в 360 градусах. Благодаря этому пользователь может посмотреть на товар со всех сторон, что повышает доверие к продукту. На некоторых площадках, например на Яндекс.Маркете, 360-фотографии создаются автоматически при загрузке достаточно большого количества картинок с разных ракурсов. Если у селлера нет технической возможности сделать качественные 360-градусные фото, то не стоит заострять на этом внимание. Просто убедитесь, что ваши обычные фотографии информативны и презентабельны.

Видео для карточки

Помимо фотографий, в карточку можно вставить целое видео, в котором селлер презентует товар.

В видео можно отразить сразу три аспекта товара:

  • Как выглядит. Показываем товар со всех сторон, указываем на его преимущества;
  • Что делает. Посмотрев видео, клиент должен понять, почему ему стоит купить это товар, какую функцию он выполняет. Если товар сложен в использовании, то видео одновременно может стать инструкцией, где будет пошагово рассказано об эксплуатации;
  • Как упакован. Многим покупателям важно, чтобы их товар был хорошо упакован, особенно для хрупких позиций. Показав в видео, что товары упаковываются безопасно, вы поднимете доверие клиента к вам.

Селлеры часто не делают видео, поскольку думают, что им не хватает опыта и средств для создания качественных роликов. Отчасти это правда, начинающим продавцам действительно рекомендуется сосредоточиться больше на фотографиях. Но чтобы сделать качественный ролик, необязательно покупать дорогую камеру, правильно выставлять свет и хорошо владеть монтажом. Достаточно снять товар так, чтобы это было информативно, придерживаясь стандартов качества (товар должно быть хорошо видно, нет посторонних звуков или действий).

Но, возможно, будет лучше обратиться в компанию, которая занимается созданием контента для маркетплейса профессионально. Это будет дешевле, чем покупать оборудование самостоятельно. Просмотрите цены по продвижению на маркетплейсах, и убедитесь в этом сами.

Мы рассмотрели два инструмента привлечения аудитории в карточку. Несмотря на то что фотографии и видео не оказывают влияния на поисковые алгоритмы напрямую, правильное их использование повышает кликабельность и конверсию карточки, а эти параметры уже влияют на ранжирование и продвижение бизнеса на маркетплейсах.

Заключение

В статье мы рассмотрели способы SEO-продвижения карточки товара, дали советы по эффективной работе с алгоритмами маркетплейса и поисковых систем.

Работа с SEO требует знаний по работе с семантическим ядром. Мы оставили ссылку на материал, где вы можете узнать о создании СЯ и его кластеризации. После его прочтения вы сможете самостоятельно работать с поисковым продвижением на маркетплейсах.

Помимо факторов, влияющих на алгоритмы маркетплейсов и поисковиков напрямую, мы также рассмотрели, как увеличить кликабельность и конверсию карточки, ведь эти параметры влияют на эффективность вашего SEO. Таким образом, правильная работа с фото и видео в вашей карточке поможет вывести позицию в топ.

Метки: seo
22 шаринга в соцсетях

Post a Comment

Подпишитесь на скидки!

Укажите свой email ниже, и мы периодически Вам будем отправлять электронные письма с интересными предложениями, скидками и акциями от нас и наших партнеров. При желании Вы всегда сможете отписаться.

ХОЧУ СКИДКУ
Бриф Звонок